Dear steven gonthier,Thank you for

Dear steven gonthier,
Thank you for contacting AliExpress. I am sorry to hear that you are not satisfied with your order 74114977653349.
After checking the tracking information, we found that the status of the package is delivered. Under this condition, please contact your local shipping company or post office to check or get the package. And you’re also suggested to check with your family members or neighbors if they signed the package in the name of you.
If you indeed have not get the package, please provide official document (including information such as：tracking number, address, condition of the package, etc.) from post office or shipping company or other valid evidence to prove that you did not received the package within 7 calendar days, otherwise we will follow the tracking information and release the payment to the seller.
Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the complaint center so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement.

Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

Please note that when you cancel the claim, we will assume you agree to release the payment to the seller.

Résultats (Français) 1:

Cher steven gonthier,Merci de contacter AliExpress. Je suis désolé d’entendre que vous n’êtes pas satisfait avec votre commande 74114977653349.Après avoir vérifié les informations de suivi, nous avons constaté que le statut du paquet est livré. Dans ces conditions, veuillez communiquer avec votre société de transport locale ou bureau de poste pour vérifier ou obtenir le package. Et vous êtes également suggéré de vérifier auprès de votre famille ou voisins s’ils signaient le paquet au nom de vous.Si vous avez en effet pas le paquet, s’il vous plaît fournir de document officiel (y compris des informations telles que : suivi numéro, adresse, état de l’emballage, etc.) du Bureau de poste ou compagnie maritime ou d’autres preuves valides pour prouver que vous n’avez pas reçu le colis dans les 7 jours de calendrier, dans le cas contraire nous suivra les informations de suivi et libérer le paiement au vendeur. Remarque : Si vous avez déjà réglé le différend avec vendeur, veuillez bien vouloir donner une réponse à la plainte Centre afin que nous pouvez être informés et suivre ce différend issu de la colonisation.Votre compréhension et votre coopération seront appréciées.Sinceres salutationsÉquipe de gestion des cas AliExpressVeuillez noter que lorsque vous annulez la demande, nous supposerons que vous acceptez de dégager le paiement au vendeur.

Résultats (Français) 2:

Cher steven gonthier,
merci de contacter AliExpress. Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande 74114977653349.
Après avoir vérifié les informations de suivi, nous avons constaté que l'état du colis est livré. Sous cette condition, s'il vous plaît contacter votre compagnie d'expédition ou le bureau de poste local pour vérifier ou obtenir le paquet. Et vous êtes également suggéré de vérifier auprès de vos membres de la famille ou des voisins s'ils ont signé le paquet au nom de vous.
Si vous bien avez pas obtenir le paquet, s'il vous plaît fournir le document officiel (y compris des informations telles que: le numéro de suivi, adresse, état de l'emballage, etc.) du bureau de poste ou d'une société de transport ou d' autres preuves valables pour prouver que vous ne l' avez pas reçu le paquet dans un délai de 7 jours civils, sinon nous allons suivre les informations de suivi et de libérer le paiement au vendeur.
Remarque: Si vous ont déjà réglé le différend avec le vendeur, s'il vous plaît donner gentiment une réponse dans le centre de plainte afin que nous puissions être informés et suivre ce conflit sur ​​la base du règlement. Votre compréhension et la coopération seront appréciées. Cordialement, l' équipe de gestion de cas AliExpress S'il vous plaît noter que lorsque vous annulez la demande, nous supposerons que vous acceptez de libérer le paiement au vendeur.

Résultats (Français) 3:

cher steven gonthier,merci de contacter aliexpress.je suis désolé d"entendre que vous n"êtes pas satisfait de votre ordre 74114977653349.après avoir vérifié les informations de suivi, nous avons constaté que la situation du paquet soit livré.dans cette situation, veuillez communiquer avec votre compagnie maritime locale, ou bureau de poste pour vérifier ou chercher le paquet.et tu es aussi suggéré de vérifier avec les membres de votre famille ou de voisins s"ils signaient le paquet au nom de vous.si tu n"ont même pas eu le paquet, veuillez fournir un document officiel (y compris des informations telles que: numéro de repérage, adresse, état de l"emballage, etc.) du bureau de poste ou la compagnie maritime ou d"autres preuves valables pour prouver que vous n"avez pas reçu le paquet dans les 7 jours calendrier, sinon, on suivra le communiqué l"information et suivi le paiement au vendeur.note: si vous avez déjà réglé le litige avec le vendeur, s"il vous plaît, donnez une réponse à la plainte center afin que nous puissions être informé et de suivre ce conflit fondée sur le règlement.votre compréhension et coopération sera appréciée.meilleures salutations,l"équipe de gestion de cas aliexpressveuillez noter que lorsque vous annulez la demande, on supposera que vous acceptent de verser le paiement au vendeur.