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Les entreprises indiennes sont en ajoutant Flavor Western
Arun Kumar avait jamais serré la main avec un étranger , ni nécessaire de porter une cravate. Il pensait vaguement que porter un toast avait quelque chose à voir avec de manger du pain. Mais M. Kumar, 27 ans , et six autres ingénieurs ont été recrutés récemment par les bureaux Hyderabad de Sierra Atlantic , une société de logiciels basée à Fremont, en Californie. Et avant de venir en face-à-face avec les clients américains, les nouveaux employés ont traversé une difficile session de formation de quatre semaines visant à leur fournir des compétences globale des employés comme apprendre à parler d'une conférence téléphonique et de la façon de traiter ses collègues.
de plus en plus d' emplois de services migrent vers l' Inde, ces programmes de formation sont de plus en plus commun disent Sierra Atlantique que l' on -quatrième de ses 400 employés travaillant sur les bureaux Hyderabad sont en interaction constante avec les étrangers.
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