al recibir el producto la botonera

al recibir el producto la botonera no funciona. abro disputa y me solicitan un video por mi parte no hay problema, pero me ha resultado imposible enviar un video, no enlaza con la disputa.solo permite fotos y la disputa figura cerrada ya que yo acepté enviar vídeo del producto que no funciona pero no se como enviarlo

Résultats (Français) 1:

à la réception du produit le clavier ne fonctionne pas. Ouvrir contesté et j’ai demandé une vidéo de ma part pas il y a problème, mais m’a envoyer impossible résultat qu'une vidéo, pas de liens avec le disputa.solo permet de photos et le chiffre contesté fermé depuis que j’ai accepté d’envoyer des séquences vidéo du produit qui ne fonctionne pas mais il est pas comme l’envoyer

Résultats (Français) 2:

lors de la réception du produit, le clavier ne fonctionne pas. J'ouvre litige et demander une vidéo de moi pas de problème, mais il a été impossible de me faire parvenir une vidéo, ne lie pas à la disputa.solo permet aux photos de différends et figure fermée depuis que j'accepté d'envoyer le produit vidéo ne fonctionne pas, mais pas Je sais comment envoyer

Résultats (Français) 3:

Lors de la réception de produits de fixation est cassé.J'ai ouvert la vidéo et la controverse à moi. Je n'ai pas de problème, mais je n'ai pas pu envoyer la vidéo, ne répond pas aux photos et vidéos disputa.solo controversée pour permettre une figure fermée, j'ai pas de produits de travail, mais il n'aime pas