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désolé pour le retard de réponse. je suis désolé que nous n"avons pas encore reveive les commentaires de notre fournisseur.veuillez nous excuser pour la gêne que vous a été présenté.vous pouvez demander le coût de la fixation du point dans votre magasin?dans le même temps, je regarde le problème avec notre fournisseur et de voir s"ils peuvent apporter la solution pour vous.si la question ne peut être réparé à votre magasin local et la réparation n"est pas cher, nous vous rembourserons.si la réparation taxe est trop cher, vous pouvez retourner la question pour nous.alors, pourriez - vous s"il vous plaît, nous dire à quel point la réparation frais et on peut décider de le réparer ou de nous le retourner?nous apprécions votre patience et de leur soutien dans cette affaire.désolé pour le dérangement, et merci pour votre compréhension.passez une bonne journée!meilleures salutations,molly
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