Jersey Dairies, Inc. faced increasi

Jersey Dairies, Inc. faced increasing competition that threatened its dominant market share in the Pacific Northwest. Senior management at the 300- employee dairy food processing company decided that the best way to maintain or increase market share was to take the plunge into a quality management (QM) program. Jersey hired consultants to educate management and employees about the QM process, and sent several managers to QM seminars. A steering team of managers and a few employees visited other QM companies throughout North America.

Résultats (Français) 1:

Jersey laiteries, Inc. fait face à une concurrence croissante qui menaçait sa part de marché dominante dans le nord-ouest du Pacifique. Haute direction de l'entreprise de transformation des aliments laitiers 300-employé a décidé que la meilleure façon de maintenir ou d'augmenter la part de marché était de franchir le pas dans un programme de gestion (QM) de qualité. Jersey engagé des consultants pour sensibiliser la direction et les employés sur le processus de QM et envoyé plusieurs gestionnaires de séminaires QM. Un directeur de l'équipe de gestionnaires et de quelques employés ont visité autres sociétés QM dans toute l'Amérique du Nord.

Résultats (Français) 2:

Jersey laitiers, Inc. a fait face à une concurrence croissante qui menaçait sa part de marché dominante dans le Pacifique Nord-Ouest. La haute direction de l'entreprise de transformation de produits laitiers de 300 employés a décidé que la meilleure façon de maintenir ou d'augmenter la part de marché était de faire le grand saut dans un programme (QM) de gestion de la qualité. Jersey a embauché des consultants pour sensibiliser la direction et les employés sur le processus de gestion de la qualité, et a envoyé plusieurs gestionnaires à QM séminaires. Une équipe de direction de gestionnaires et de quelques employés visité d'autres entreprises QM en Amérique du Nord.